Bisnis homestay makin rame, apalagi buat traveler yang nyari tempat nginep yang homey, santai, dan gak mainstream. Tapi jangan cuma ngandelin tempat kece doang, harus ada strategi manajemen yang bener biar makin sukses! Cek nih, tips biar homestay kamu makin laris & cuan maksimal!
1. Ngerti Apa yang Tamu Mau
Biar tamu betah, kamu harus paham kebutuhan mereka. Bisa lewat survei kecil-kecilan atau dengerin review mereka. Semakin ngerti selera tamu, makin gampang nyesuain fasilitas & layanan biar mereka happy!
2. Servis Ramah Itu Kunci
Jangan pelit senyum! Sambut tamu dengan ramah & friendly, kasih info jelas soal fasilitas, dan selalu ready kalau mereka butuh bantuan. Pelayanan yang tulus = tamu nyaman, bisa jadi mereka bakal balik lagi atau nge-rekomen homestay kamu ke orang lain!
3. Jaga Homestay Biar Tetap Kece
Siapa sih yang mau nginep di tempat kotor atau banyak barang rusak? Makanya, jaga kebersihan & cek fasilitas rutin. Kalau ada yang rusak, langsung perbaiki biar tamu tetap nyaman dan gak kecewa!
4. Pasang Harga yang Masuk Akal
Jangan asal pasang harga! Sesuaikan tarif sama fasilitas, musim liburan, & harga pasaran. Jangan kemahalan biar gak sepi, tapi jangan kemurahan juga biar tetap untung!
5. Promosiin Homestay Biar Makin Viral
Jangan nunggu tamu datang sendiri! Promosiin di Instagram, TikTok, platform booking online, atau bikin website sendiri. Posting foto kece, video room tour, dan review positif dari tamu biar makin menarik!
6. Kelola Review dengan Cerdas
Review dari tamu itu berharga banget! Kalau dapet ulasan bagus, respon dengan ramah biar makin banyak yang percaya. Kalau ada kritik atau komplain, jangan baper! Tanggapin dengan profesional dan langsung cari solusi.
7. Deketin Komunitas Lokal
Gabung di acara komunitas sekitar biar homestay kamu makin dikenal & dihargai warga lokal. Plus, bisa dapet rekomendasi tempat hidden gem buat tamu!
8. Kasih Sentuhan Personal
Biar homestay kamu beda dari yang lain, kasih pengalaman unik! Bisa dengan welcome snack khas daerah, guide ke tempat wisata tersembunyi, atau layanan spesial yang bikin tamu merasa istimewa.
9. Kelola Keuangan Biar Gak Boncos
Bisnis lancar kalau keuangan rapi! Catat semua pemasukan & pengeluaran, buat anggaran, dan tetapkan target biar bisnis tetap sehat & berkembang.
10. Terus Inovasi Biar Gak Ketinggalan Zaman
Dunia pariwisata terus berkembang, jadi kamu juga harus update! Ikutin tren terbaru, manfaatin teknologi, dan selalu cari cara kreatif buat ningkatin pengalaman tamu biar mereka makin puas.
Kalau semua tips ini diterapin, homestay kamu gak cuma rame tamu, tapi juga makin sukses & dikenal luas!
Disadur dari pelatihanpariwisata.com
0 Comments